


今回は、リフォームを業者に依頼する際の注意点をお話しましょう。
リフォームを頼むのはどの業者がいいのか、皆さん迷うところでしょうね。
まずは業者を限定せず、基本的に複数の業者から見積もりを取ることをおすすめします。
このとき大切なのが「リフォーム内容を正確に、各業者に同じ条件で伝える」ということ。
基準がばらばらではきちんと比較できません。
各業者には見積もりの有料・無料を確認し、他にも見積もり依頼をしていることを伝えておきましょう。
他事業者の見積もりは、見せないようにするのがマナーですね。
見積もりを出してもらうときは、業者の行動に注目。そこで一定の判断ができます。
まずは見積もり時、建物の詳細図面を確認するかどうか。
マンションなら管理事務所などに置いてある「竣工図書一式」、一戸建ての場合は所有者が保管している詳細図面一式を、確認したうえで見積もりを出しているでしょうか。
実はクロス張替えなど簡易なものを除いて、リフォームも図面をきちんと確認しなければ見積もりが出せず、
責任を持った工事もできません。
詳細図面の確認もせず、はじめから価格勝負で営業してくる業者には注意が必要。
誰しも、少しでも安くリフォームを行いたいものですが、リフォーム見積価格の安い業者が必ずしもよい業者とは限りません。ちなみにマンションの場合、管理規約でフローリングの等級などが決められていることもあります。
あわせて規約も確認が必要です。
たとえば、過去の工事事例写真や現物を見せてくれるのは一定の安心につながるでしょう。
また工事後に何らかの不具合が出た場合のために、アフターサービスではどのように対応してくれるのか、
丁寧に説明してくれたりすることも信頼につながるといえますね。
少々大掛かりなリフォーム工事のときは、壁の中や床下など、実際に壊して開けてみないとわからないことがあります。例えば床の張替え工事。いざ床をはがしてみたら土台が腐っていた場合、土台から根本的に直さなければなりません。
ところがそれは見積もりには含まれておらず、工期も大幅な延長が必要になります。
そういった可能性についてあらかじめちゃんと説明があるか、そしてあなたがそれに納得できるかどうかが重要なポイントなのです。
予算や日程には、ある程度の余裕もみておくといいでしょう。
複数の業者から見積もりが出揃ったら、その内容を見比べてみます。
ポイントは、工事範囲がはっきり記載されているかどうか。
「○○一式」といったあいまいな表記ではなく、製品の品番・材料の質や量、価格算定の根拠まではっきり書かれていることが重要です。
「一式」というあいまいな表記でも大丈夫なのは、
例えば「清掃費用」や「産廃処理費用」、「解体費用」「現場管理費用」などの「付帯工事」部分だけ
またリフォーム工事中は、振動や音、粉塵などでご近所に迷惑がかかる場合もあります。
これらの対策をどう考えているのか、周辺への事前挨拶はどうするのかなどを確認しましょう。
業者さんとご自分が一緒に挨拶まわりをしておくのがベストですね。
検討して業者をひとつに絞れたら、いよいよ契約に進みます。
基本的に契約書はきちんと交わしてください。
小額工事の場合は「請け書」で済ませることもありますが、これも法的には有効です。
最後に、途中で工事内容に変更があった場合はその事実を必ず書面で残しておきましょう。
「言った、言わない」のトラブルは、さくら事務所へのご相談でも非常に多いケース。
細かいことでもメモする意識が大切です。
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長嶋 修 (ながしま おさむ)
■国土交通大臣認定不動産コンサルティング技能登録 (1)23626号/■宅地建物取引主任者/
■経済産業省 今後の住宅産業のあり方に関する研究会 委員/■経済産業省 平成18年度住宅ストック流通促進委員会 委員/
■埼玉県 安心リフォーム普及事業
埼玉県リフォーム工事検査マニュアル作成会議 構成委員/■経済産業省 平成17年度消費者エージェント普及検討委員会 委員
■経済産業省 国土交通省 平成17年度住宅ストック利用促進研究会 委員/■経済産業省 平成16年度住宅産業関連ニュービジネス支援策検討委員会 委員
■日本ホームインスペクターズ協会 理事長/■株式会社ライフデザイン 取締役/
■NPO法人すまひとプロジェクト 理事長/■不動産投資家倶楽部『EXCEED-X(エクシード エックス)』 主宰